購買ERP軟件中小企業(yè)最重實(shí)用性
ERP軟件在企業(yè)管理中的作用日趨重要，但是由于其涉及公司管理方式的變革，且項(xiàng)目金額不菲，所以涉及公司都會(huì)在年末進(jìn)行ERP軟件項(xiàng)目計(jì)劃和審批。因此，第四季度便成為眾多ERP軟件廠商一年中搶單、簽單和收款的最為重要和繁忙的時(shí)期。
筆者日前對(duì)上海多家制造型、貿(mào)易型和物流型等應(yīng)用ERP軟件最廣泛的中小企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理、IT經(jīng)理和采購經(jīng)理，以及多家知名ERP軟件廠商的銷售經(jīng)理進(jìn)行了采訪調(diào)查。采訪發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)在對(duì)ERP軟件進(jìn)行選型時(shí)，軟件的功能設(shè)置、價(jià)格、公司實(shí)力和服務(wù)等四個(gè)方面成為他們考量的關(guān)鍵因素。
幾乎所有的中小企業(yè)被調(diào)查人員都表示，選擇適合自己公司的功能模塊最重要，因?yàn)檫@直接關(guān)系到系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和購買價(jià)格。在采訪中，很多企業(yè)都有一個(gè)非常明顯的共性，即他們都希望系統(tǒng)能夠簡單化。因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)的管理和生產(chǎn)流程并未達(dá)到大企業(yè)那樣的規(guī)范程度，同時(shí)卻有自己的一套個(gè)性化的方式方法。
所以過于復(fù)雜的生產(chǎn)管理模塊對(duì)他們來說既不實(shí)用，又不合算。對(duì)于目前流行的“APS高級(jí)計(jì)劃和排程系統(tǒng)”，很多企業(yè)都認(rèn)為比較科學(xué)，“細(xì)能力”很強(qiáng)，但對(duì)于各方面都處于起步階段的中小企業(yè)來說卻并不適合，其實(shí)簡單的“MRP物料需求計(jì)劃”系統(tǒng)就可以滿足他們的要求了。
確定模塊之后，價(jià)格因素便成為最關(guān)鍵的指標(biāo)。一些小型的私人和民營企業(yè)的采購經(jīng)理多表示，他們老板能接受的價(jià)格上限是15萬元，稍具規(guī)模的民營企業(yè)可以承受的上限在30萬元左右。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比之下，制造型和貿(mào)易型企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)的需求最為旺盛。很多制造類中小企業(yè)均表示，愿意在明年選擇合適類型的ERP軟件，但是預(yù)算僅在10萬到15萬元之間。
在功能模塊和價(jià)格因素之外，公司實(shí)力和服務(wù)也是中小企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí)考慮的重要因素。絕大多數(shù)企業(yè)的IT經(jīng)理表示，對(duì)于ERP軟件沒有很明確的品牌傾向，但在確定了具體模塊之后，希望選擇有競爭實(shí)力的軟件公司為自己服務(wù)。
由于ERP軟件實(shí)施需要一段時(shí)間，所以幾乎所有的中小企業(yè)的IT經(jīng)理都希望軟件公司能夠提供最好的實(shí)施服務(wù)，特別是在1-3個(gè)月內(nèi)，會(huì)有較為及時(shí)的現(xiàn)場服務(wù)。
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